[재택근무] 재택근무 '번아웃' 대처방안

 

원격근무를 하는 사람들 중 출퇴근 시간을 아끼면서 그 시간에 일을 더 많이 한다는 분들을 적지 않게 만났습니다. 그러다보니 일과 삶의 균형을 찾는 게 어렵다거나 외로움을 느낀다거나 하는 경우도 있고요. 그렇기 때문에 사무실에서 일할 때보다 온-오프 스위치 작동이 명확하게 안 되어 ‘번아웃(Burnout)’으로 이어지는 경우도 있습니다. 번아웃은 어떤 일을 한 후 느끼는 정신적, 육체적으로 느끼는 극도의 피로감으로 쉽게 회복되지 않고 장기화되는 경향이 있답니다.

 

번아웃에 대한 몇 가지 징후를 살펴보시죠.

• 집중하기 힘들어서 일이 제 시간에 끝나지 않아 늘 일이 쌓여 있다.
• 해야 할 일을 자꾸 잊어버린다.
• 내가 업무를 잘 하고 있는지 확신이 없다.
• 맡고 있는 업무나 직장에 회의감이 들고 부질 없게 느낀다.
• 늘 피곤하고 기운이 없거나 두통 등의 증상이 지속된다.
• 일하는 시간이 즐겁지 않고 의욕이 없다.

우울증과 헷갈릴 수도 있지만 번아웃은 슬픈 감정보다는 전반적인 정신적 혹은 육체적 피로감과 의욕 상실이 더 강하다고 합니다.

 

 

1️⃣ 오래 일하는 걸 좋게 생각하지 말자.

관리자는 지속적으로 달성할 수 있는 수준의 업무와 기준치를 주기적으로 점검하고 재설정해야 합니다. 더 큰 문제는 팀원과 관리자 간의 1:1 미팅에서 일이 과중하다고 얘기하기 어려운 분위기일 때 생기고요.

특히 지나치게 결과 중심적인 회사의 분위기에서는 과로를 해서 겨우 만들어낸 결과를 표준으로 여기는 오류를 범하기도 합니다. 직원들은 기대에 부응하기 위해 더 일해야 한다는 압박감을 느끼기 쉽고, 누구 하나가 그렇게 하더라도 다른 직원들도 비슷한 압박을 느끼고 업무 분위기가 과로를 당연하게 여기는 쪽으로 흘러가게 됩니다.

 

2️⃣ 업무 시간을 정하고 무조건 지키기

아래와 같은 기준을 정하고 아주 특별한 경우가 아니라면 꼭 지키도록 하세요.

• 아침에 일어나자마자 바로 일을 시작하지 않기
• 휴식 및 점심 시간에는 부재중이라는 상태 표시 켜놓기
• 스마트폰에서 업무 메신저 앱을 지우거나 알림을 끄기
• 출근과 퇴근 시간을 정해서 지키기

 

3️⃣ 판단하지 않는 문화 만들기

직급이나 성격에 상관 없이 우리 모두는 일을 하면서 스트레스나 불안감을 느낄 수 있습니다. 그리고 이런 얘기를 남에게 하는 것을 불편하게 느낄 수 있고요. 회사와 관리자는 직원들이 업무에서 느끼는 부정적인 감정 자체에 대해서 판단하지 않는 문화를 만들기 위해 노력하는 것이 필요합니다.

 

4️⃣ 휴식 시간이 바로 생산성이 높아지는 시간

우리가 살기 위해 숨을 들이쉬고 내쉬어야만 하는 것처럼 일을 계속해서 들이 마시는 것으로는 건강과 생산성을 유지할 수 없습니다.

존 피치(Johb Pitch)의 <이토록 멋진 휴식, 타임 오프> 라는 책에서 창의성이 발휘되기 위해서 앉아서 열심히 일하는 '준비' 단계, 하던일을 멈추고 (=타임오프, Time off) 다른 일을 하면서 아이디어를 발전시키는 '부화' 단계, 깨달음을 얻는 '발현' 단계, 그리고 깨달음이 타당한지 확인하는 '검증' 단계를 거친다고 얘기합니다.

 

5️⃣ 직업 윤리만큼이나 중요한 휴식 윤리!

우리는 "직업 윤리가 중요하다"고들 합니다. 직업 윤리는 '어떤 직업을 수행하는 사람들에게 요규되는 행동규범'인데요, 만약 "휴식 윤리도 필요하다"라는 말을 들으면 어떤 생각이 드시나요? 쉬는 데도 뭔가 기준이 필요한가? 라는 생각부터 드실지도 모르겠습니다.

• 매달 휴가를 내고 휴가 중에는 노트북이나 업무 프로젝트에서 신경을 끊는다.
• 일을 하지 않는 시간에는 내가 열정을 쏟을 수 있는 분야에 열중하거나 휴식, 운동 등을 한다.
• 잠을 자도 피로가 풀리지 않는다면 단순 수면 부족이 아니라 감정적 휴식, 체력 보강 등의 다른 종류의 휴식이 필요하다는 신호일 수 있다. 운동, 명상, 사람들과 어울리기, 혼자 있기 등 나에게 맞는 휴식 방식을 찾아 적용해본다.

재택근무도 ‘번아웃’이 온다? 대처 방안 5가지!

[출처] 플렉스워크

 

💡 인사관리에 적합한 HR SaaS 추천 → '워크데이'

[HR 제품 소개] 워크데이(workday)