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HR 콘텐츠/트렌드22

[트렌드] 저성장 시기, 기업의 변화관리 : 아마존 기업에서 변화 관리는 단순히 변화를 수용하는 것을 넘어, 변화를 성공적으로 관리하고 이를 통해 조직의 경쟁력을 향상시키는 것을 목표로 한다. 변화를 인식하고 분석하며, 적절한 전략을 수립하고 실행하여 조직 내부의 모든 구성원이 변화에 적극적으로 참여하고 협력할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 변화 관리는 어떠한 경제상황에서도 지속적으로 성장하기 위한 조직의 핵심적인 능력(Capability)이다. 특히 경영환경의 불안정성이 높아지는 저성장 시기에는 기업은 더욱 적극적으로 변화를 수용하고 대응해야 한다. 이에 관해 딜로이트는 작년 5월에 발간한 아티클 ‘Change management in a recession: The leadership factor’에서 변화에 관한 통찰력을 강화하려는 리더가 집중해야 .. 2024. 3. 25.
[트렌드] AI툴 때문에 주4일제 회사가 늘어난다? 유럽은 활발하게 주4일제 논의 중 영국, 실험에 참여한 주 4일제 회사 “앞으로도 쭉…” 영국, 아이슬란드, 포르투갈 등의 국가에서는 주 4일제에 대한 대규모 실험을 진행한 바 있습니다. 그중 영국은 2022년에 70여 개 기업의 3,300여 명이 이 실험에 참여했고, 2023년에 61개 기업이 후속 실험에 참여했습니다. 직원들은 일주일에 4일 일하고 동일한 급여와 동일한 혜택을 받으며 동일한 업무량을 수행하는 것이 기본입니다. 100%의 성과, 100%의 급여, 80%의 근무 시간이 원칙인 것이죠. 실험의 결과는 어땠을까요? 실험에 참여한 기업 중 89%가 실험 종료 후에도 여전히 주 4일제를 유지하고 있고, 51%는 완전히 주 4일제로 전환하는 것을 결정했다고 합니다. 동일한 급여를 지급하면서 근무 .. 2024. 3. 25.
[트렌드] 저성장 시기, 기업의 변화 관리 방법 ‘저성장 시기’란 일반적으로 일정 기간 동안 경제 성장률이 평균 이하로 낮게 유지되는 기간을 의미한다. 보통은 GDP의 연평균 성장률이 1% 미만인 경우를 말한다. 투자의 감소, 소비의 감소, 생산의 둔화 등을 포함해 일반적으로는 과거에 비해 경제 성장(경제성장률) 속도가 더딘 상황을 의미한다. 저성장은 보통 경기침체와 연관되어 생각되지만, 단기적인 소비 및 투자의 감소보다는 조금 더 장기적인 경제적 추세를 뜻한다. 이 용어는 20세기 말부터 일본 경제의 위기를 설명하며 처음으로 사용되었으며, 그 이후에는 다른 국가들에서도 경제 성장률이 낮게 둔화되는 경우에 사용되기도 했다. 그리고 최근 엔데믹 이후 글로벌 경제 상황과 그 여파로 나타나는 한국의 또다른 위기로 지목되고 있다. 사회학자들은 갈수록 깊어지는.. 2024. 3. 21.
[트렌드] HR에 AARRR을 적용해 본다면? AARRR 분석 프레임워크? AARRR 분석 프레임워크는 데이터로 기업 성장을 바라볼 때 활용할 수 있는 개념이에요. 미국의 스타트업 엑셀러레이터 500 startups를 설립한 데이브 매클루어라는 분이 고안했다고 하는데요. 이제는 대중적인 개념이 되어 지표 측정과 개선에 천착하는 경영인들은 AARRR을 통해 문제를 찾고 성장을 가늠하죠. 이 마법 같은 다섯개의 단어는 힘이 셉니다. 어느 하나 중요하지 않은 것이 없어요. 각각의 퍼널을 개선하고 싶을 때 이런 질문을 떠올려 보면 좋아요. Acquisition(획득): 새로운 고객이 우리 서비스를 어떻게 접하고 있는가? Activation(활성): 고객이 처음 서비스를 접할 때 좋은 경험을 제공하는가? Retention(유지): 고객이 서비스를 다시 사용하.. 2024. 3. 15.
[트렌드] 생성형 AI 활용 통한 업무 효율성 높이기 생성형 AI에게 좋은 질문 하는 방법 1. 한 문장에는 한 개의 포인트만 넣기 한 문장에는 한 개의 포인트만 넣는 게 좋아요. 특히 ‘동사’의 사용이 중요한데, 프롬프트 엔지니어들이 동사를 잘 활용하면 더 정확하고 긴 답변을 얻을 수 있어요. 참고로, 영어가 한국어보다 더 효율적이에요. 왜냐하면, 인공지능이 질문과 답변을 처리할 때 '토큰'이라는 단위를 사용하는데, 한글은 토큰을 많이 사용하거든요. 영어로 질문하면 토큰을 덜 사용하고, 더 정확한 답변을 얻을 수 있어요. 그래서 저희 회사에서는 대부분 영어를 사용해요. 하지만 영어를 잘 모르면 한글로 해도 괜찮아요. 한글로 할 때는 좀 더 자세하게 써주면 되고, 문장 부호나 맞춤법도 정확하게 사용해야 해요. 인공지능은 이런 부분에 민감하게 반응하니까요. .. 2024. 3. 4.
[트렌드] 협업 잘하는 팀이 알아야 할 2024년 트렌드 2024년에 일 잘하는 조직의 협업은 어떤 모습이어야 할까요? 올해 주목해야 할 협업 트렌드를 살펴볼게요. 1. 그 어느 때보다 중요한 유연한 협업 능력 지금은 그 어느때보다 다양한 업무 방식이 공존하는 시대입니다. 전통적인 사무실 출근을 비롯하여 하이브리드 근무 및 재택 근무 옵션, 주 4일 근무제와 같은 유연한 근무 방식에 대한 논의가 끊임없이 진행되고 있습니다. 익명 기반 기업 평가 커뮤니티 플랫폼인 글래스도어(Glassdoor)의 연구에 따르면 유연성은 앞으로 인재를 유치하고 유지하는 데 매우 중요한 역할을 할 것으로 나타났습니다. 발빠르게 유연한 근무 방식을 적용하고 있는 경쟁력 있는 스타트업 및 중소기업들이 오히려 경직된 근무 환경을 가진 대기업에서 인재를 끌어내는 기회 될 수 있는 이유입니다.. 2024. 2. 28.