조직문화13 [조직문화] 가족같이 일할 분을 찾아요 : 세일즈포스 세일즈포스의 HR : ‘가족’ 정신 세일즈포스는 다양성을 존중하고 활용하는 조직문화를 갖추고 있다. 베니오프는 하와이에서 자신만의 사업을 구상하던 시절, 하와이 원주민들의 '오하나(Ohana, 가족)' 정신에 깊이 빠져들었던 것으로 알려져 있으며 이 개념을 회사의 조직문화의 중요 철학으로 삼았다. 직접적인 혈연관계가 아니더라도 같은 가치관을 공유하는 사람들을 모두 가족으로 대하며 존중하는 하와이의 ‘오하나’ 문화는 세일즈포스에서 다양한 배경과 경험을 가진 인재들을 유치하고, 창의적인 아이디어와 관점을 존중하는 조직문화로 다시 태어났다. 이것은 조직 내에서 열린 소통을 장려하고 다양한 문제에 대한 창의적인 해결책을 도출하게 만든다. 이러한 공동체 정신은 사내 모든 직원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있으며,.. 2024. 3. 25. [조직문화] 성격적 특성이 직장 생활에 주는 영향 직장에 출근하면 다양한 개성과 성격을 가진 동료들이 있다. 요즘 유행하는 MBTI식으로 표현해도 16가지나 되지만, 우리가 실제 팀워크를 하면서 느끼는 동료나 상사의 유형은 더욱 다양하다. 그도 그럴 것이 개인의 성격적 특성은 대조적인 조건들이 몇 가지 결합된 이른바 ‘유형’으로 표현할 수 있는 것이 아니라, ‘특정 상황에 대응되어 나오는 반응’이라고 봐야하기 때문이다. 이에 대해 심리학자들은 개인 성격(Personality, 인성)과 환경적 영향을 고려해야 한다고 말한다. 성격 특성이 업무에서 발생시키는 효과를 설명하려는 기존의 이론은 크게 두 가지로 나뉘는데, 일의 의미에 초점을 맞춘 설명과 개인 인성과 직무 상황의 상호작용에 주목하는 설명이다. 개인의 성격적 특성이 조직생활에 미치는 영향은 상당히 .. 2024. 3. 21. [조직문화] 위기에 강한 조직의 심리적 안전감 역사적으로 업무 환경에 불확실성이 만연한 요즘 같은 시기에 구성원의 몰입과 변화 수용 및 성장을 돕는 중요한 요소로 주목받은 것이 있는데요, 바로 심리적 안전감 (Psychological Safety)입니다. 심리적 안전감은 1965년 처음 개념이 정의된 이래로 기계가 사람을 대체하며 일하는 방식이 급변하고, 전세계적인 경제 위기에 따른 직장에서의 불안감이 고조되는 시기에 난관을 헤쳐나가기 위한 주요 조건으로 꼽혔습니다. 저는 제가 레몬베이스라는 조직에서 느끼고 있는 것이 바로 이 ‘심리적 안전감’이라고 확신하고 있는데요. 그리고 심리적 안전감이 단순히 최근 코로나로 인한 혼란만을 해소하는 것이 아니라, 앞으로 맞닥뜨릴 변화에 유연하면서도 강건하게 대처하고 구성원과 기업이 동반 성장하기 위해서 필수적이라.. 2024. 3. 13. [조직문화] 고성과 팀을 만드는 HR의 역할 1. 고성과 팀의 특징 기본적으로 팀이란 개인의 이익을 넘어서는 무언가를 성취하기 위해 공동의 목표를 갖고 함께 일하는 사람들의 집단으로, 상호 보완적 기능이 가능한 소수의 사람들이 공유된 목표와 목적 아래 자신의 역할과 책임을 보다 헌신적으로 수행할 때 고성과 팀이 될 수 있습니다. 고성과 팀은 공동의 목적 및 목표, 그에 맞는 역할을 공유하고 있습니다. 장기적 방향에 대한 컨센서스가 형성되어 있고, 단기적 전략에 맞는 목표를 팀원들의 역량과 특성에 맞게 공유합니다. 서로 협업을 통해 시너지를 낼 수도 있고 해당 업무에 따라 역할 분담이 잘 이루어집니다. 신뢰를 바탕으로 각자 업무를 수행하는 방법과 이유를 알고 있고, 내부적인 역할과 외부에서의 조정 및 지원을 효과적으로 활용합니다. 일 잘하는 팀은 탁.. 2024. 3. 11. [조직문화] 유니콘 스타트업의 필수 덕목 : 회고 문화 1. 성공하는 스타트업은 다 하는 ‘회고’, 도대체 뭘까? 회고(回顧, retrospection)라는 단어, 많이 들어보셨나요? 회고란 사전적으로 해석하자면 ‘뒤를 돌아본다’는 의미를 가지고 있는데요, 회사 생활에서 업무적으로 사용할 때에는 ‘자신이 했던 일들을 복기하며 배울 점을 찾는 것’을 의미한다고 할 수 있습니다. 이러한 회고 문화는 개인과 조직의 성장을 위해 중요한 활동 중 하나입니다. 자신이 진행했던 업무 과정과 결과를 되돌아보며 어떤 점이 좋았고 어떤 점이 아쉬웠는지, 향후에는 어떤 방식으로 업무를 수행하면 좋을지 등에 대해 생각함으로써 향후 자신의 업무가 더 좋은 성과로 이어질 수 있도록 미리 준비하는 과정이기 때문입니다. 특히 스타트업의 성공을 위해서는 회고 문화가 더욱 중요합니다. 스타.. 2024. 3. 11. [조직문화] 번아웃이 아닌 보어아웃 번아웃은 지나치게 일에 몰두하다 정신적, 육체적으로 쌓인 피로로 인해 인해 무기력증, 자기혐오, 직무 거부 등에 빠지는 현상입니다. `연소 증후군', 혹은 `탈진 증후군' 등으로도 불리고 있습니다. 장시간의 노동과 일과 생활의 불균형, 과로를 열정의 덕목처럼 여기던 시절의 사회적인 풍조와 맞물려 그동안 우리는 '번아웃'이 무엇이고, 그것이 왜 문제인지는 쉽게 접할 수 있었습니다. 반면 '보어아웃'은 관심을 받지 못했습니다. 그러나 전문가들은 ‘보어아웃’의 경우 퇴근 후에도 이어지기 때문에 ‘번아웃’ 못지않게 세심한 주의와 관리가 필요하다고 말하고 있습니다. 보어아웃(Bore-out)이란? 직장생활속 지루함과 단조롭게 반복되는 업무에 지쳐 의욕이 상실되는 현상을 말합니다. 주로 자신의 적성과 맞지 않거나,.. 2024. 3. 6. 이전 1 2 3 다음
