성과관리27 [성과관리] OKR과 KPI를 함께 활용해야 하는 이유 KPI만 사용했을 때 빠지기 쉬운 함정 KPI가 잘 맞는 시장과 비즈니스 상황에는 잘 작동하는 장점이 있지만, 그럼에도 불구하고 KPI만 보고 팀이 움직일 때 놓치기 쉬운 문제점이 있습니다. 문제 1) 적절한 목표를 잡기가 어려워요 대부분 주관적으로 ‘이 정도면 적절할거야’ 하는 KPI 목표를 설정합니다. 한 마디로 감으로 때리는 거죠. 너무 낮은 KPI: 목표치가 낮으면 성과를 달성해도 충분한 성과인지 알 수 없어요. 이러한 상황이 지속되면 구성원의 의욕이 떨어질 수 있습니다. 너무 높은 KPI: 팀 전체에 과부하가 걸릴 수 있어요. 성과 달성이 안 됐을 때, 편향된 피드백을 받을 수 있고 팀의 역량도 잘못 평가되기 쉽습니다. 문제 2) 미달성 이유를 찾기 힘들어요 예를 들어, KPI를 ‘매출’이라고 .. 2024. 3. 7. [성과관리] 성과관리 제고를 위한 평가자 교육의 중요성 현대 조직에서 성과관리는 경쟁력을 유지하고 향상시키는 데 필수적인 요소입니다. 최근에는 효과적인 성과관리를 위해 성과관리가 단순히 구성원의 성과를 평가하는 것을 넘어서, 구성원들이 성과를 낼 수 있도록 지원하는 제도로 나아가고 있습니다.그렇다면 구성원들이 성과를 낼 수 있도록 지원하는 성과관리로 나아가기 위해서는 조직에서 어떠한 노력을 기울여야 할까요? 🎈 성과관리 평가자 교육의 필요성 첫째, 평가자 성과관리 인식 전환을 통해 평가자와 구성원 간 목표설정과 합의에 과정을 이끌어 냅니다. 지속적 커뮤니케이션을 통한 성과목표 설정은 구성원들이 본인 업무에 대해 책임감을 느끼고 동기를 부여 받을 수 있도록 지원합니다. 또한, 평가자와 구성원 간 커뮤니케이션을 통한 성과목표의 설정은 추후 이루어질 평가의 공정성.. 2024. 2. 22. [트렌드:성과관리] 2024년 주목해야 할 5가지 성과관리 트렌드 1️⃣ Transparent career paths - 커리어패스에 대한 투명성 요구 증대 '내가 한 일의 성과와 내가 가진 역량 및 기술이 나의 경력에 어떤 영향을 미칠까.' 과거에 비해 현격히 낮아진 커리어 패스의 가시성으로 인해 커리어 정체에 대한 불안이 커지면서 커리어 개발 기회에 대한 탐색이 더욱 활발해지고, 이직도 늘고 있습니다. 회사는 커리어 정체에 대한 구성원의 불안을 완화하기 위해 성장 기회와 경로를 투명하게 제시하는 방법을 찾아야 합니다. 2️⃣ Reskilling in the era of AI - AI 활용을 위한 기술 교육 투자 확대 생성형 AI가 근무 시간의 40%에 영향을 미칠 것이라는 전망이 나왔습니다.(링크) 이처럼 광범위하게 영향을 미치는 AI 기술과 관련한 리스킬링은 어떻.. 2024. 2. 22. [비교_성과관리] 에스게이트(sgate) VS 퍼포먼스 플러스(Performance Plus) 국내 HR SaaS 성과관리 기능을 제공하는 에스케이트(sgate)와 퍼포먼스 플러스(Performance Plus)는 현재 많은 기업에서 도입 사용 중에 있습니다. 두 제품 다 모두 HR 성과관리 관련하여 다양한 기능을 제공하고 있고 누가 더 우월하다고 비교하기는 어렵습다만, 가능한 범위 내에서 비교를 해보고자 합니다. 우선, 에스케이트(sgate)의 경우 성과관리, 조직문화, 인사평가 등을 쉽게 시작할 수 있는 시스템을 지향하며 이를 위해 업무와 목표를 연결하고, 같은 방향으로 바라볼 수 있도록 기능을 구현하며 과정 중심의 인사평가 및 프로젝트 관리가 가능합니다. 다만 자세한 요금의 경우 별도 문의를 통해 확인해보셔야 합니다. 퍼포몬스 플러스(Performance Plus)의 경우 상시 성과관리 및 .. 2024. 2. 19. [비교_성과관리] 레몬베이스(lemonbase) VS INHR+ 국내 HR SaaS 중 성과관리를 대표하는 레몬베이스(lemonbase)와 INHR+는 현재 많은 기업에서 도입하여 사용 중에 있습니다. 두 제품 다 모두 HR 관련하여 다양한 기능을 제공하고 있고 누가 더 우월하다고 비교하기는 어렵습다만, 가능한 범위 내에서 비교를 해보고자 합니다. 우선 레몬베이스(lemonbase)의 경우 일회성 평가 대신 지속적인 성과관리을 통해 회사의 건강한 성장을 만들어 갈 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 목표얼라인을 바탕으로 지속적인 평가와 리뷰, 1:1 미팅, 수시 피드백이 이루어질 수 있도록 기능을 구현하였습니다. 월 10,000원으로 모든 기능을 활용할 수 있으며 추가 비용은 발생하지 않습니다. 또한 다른 제품과 달리 서베이 기능이 있어 구성원들의.. 2024. 2. 16. [리뷰] 최고의 조직을 만드는 가장 똑똑한 방법, 클랩(CLAP) 최근 HR에서 가장 대두되고 있는 것은 성과관리라고 한다. 기존 방식의 성과/보상에 대해 MZ세대들의 거부감이 높아지면서 KPI에서 OKR로 일년에 한번 하는 상대평가 형식에서 1:1 미팅을 통한 지속적인 성과관리 및 피드백을 시행하고 있습니다. 결국 팀장님들의 역할이 더욱 늘어남과 동시에 중요해졌습니다. 이렇게 중요해진 성과관리를 더욱 쉽고 체계적으로 할 수 있게 도와주는 제품인 클랩(CLAP) 클랩에 대한 사용후기를 보시면서 조직원과의 성공적인 성과관리가 이루어질 수 있기를 기대합니다. [팀장일기] 2023년 1분기 1on1 후기 (feat. CLAP) 카카오엔터프라이즈에서 재직한지 만 3년이 되었는데, 팀을 이끌게 된 건 만 2년이 되었다. 거의 코로나 때문에 재택근무 기간이 더 많았던터라 소속감을.. 2024. 2. 14. 이전 1 2 3 4 5 다음
